Política de Marketing de Afiliados de TikTok Shop

Objetivo y AlcanceEsta Política de Marketing de Afiliados (la "Política") establece los requisitos que los vendedores deben seguir al participar en el Marketing de Afiliados en TikTok Shop. Esta política complementa las Normas de la Comunidad de TikTok, los Términos de Uso de Creadores de TikTok Shop y los Términos de Servicio del Vendedor de TikTok Shop (colectivamente, los "Términos de TikTok").
Esta Política no pretende ser una asesoría legal. Para cualquier duda relacionada con las leyes y reglamentos en México, recomendamos que todos los usuarios busquen asesoría legal independiente.
Esta política se actualiza en forma periódica. Los Vendedores deberán consultar esta página regularmente para asegurar su cumplimiento con la política vigente.
TikTok Shop se reserva el derecho de realizar cambios en cualquier política en cualquier momento sin previo aviso. Consulte nuestro Centro de Políticas de TikTok Shop en la Academia de TikTok Shop para acceder a la Política más actualizada.

Declaraciones de la Política

Todos los vendedores y creadores de TikTok Shop deben cumplir con esta Política.

Marketing de Afiliados

Esta Política define al Marketing de Afiliados como una relación basada en comisiones entre los vendedores y los creadores que promocionan sus productos. El Marketing de Afiliados ofrece lo siguiente:
  • Los Vendedores pueden contratar a los creadores para promocionar productos que califiquen para Marketing de Afiliados en nombre del vendedor. Los productos promocionados se consideran "Productos del Afiliado".
  • Los Creadores pueden buscar Productos de un vendedor específico para promocionarlo y recibir comisiones por dichas ventas.
  • TikTok Shop puede recomendar los Productos del Afiliado de vendedores específicos a los creadores para su promoción.

Acceso a Afiliados

La página de Afiliados se puede encontrar en el Centro de Vendedores de TikTok Shop en la sección de Afiliados.
  • Los vendedores deben cumplir consistentemente con nuestros Criterios de Calificación de Marketing de Afiliados para usar el Marketing de Afiliados y sus funciones.
  • TikTok Shop se reserva el derecho de restringir el acceso del usuario al Marketing de Afiliados o eliminar los productos del Marketing de Afiliados si no se cumplen nuestros Requisitos de Calificación de Marketing de Afiliados, o si razonablemente consideramos que se han violado los Términos de Servicio del Vendedor de TikTok Shop, la ley, o cualquier política o directriz aplicable.

Colaboraciones en Marketing de Afiliados

Los Planes de Marketing de Afiliados son planes de comisión que los vendedores pueden utilizar para involucrar a los creadores en la promoción de sus Productos. Los vendedores pueden elegir entre una de las siguientes Colaboraciones de Marketing de Afiliados:
Tipo de ColaboraciónDescripción
Colaboraciones Abiertas
  • Los Productos de una tienda son visibles para todos los Creadores Afiliados.
  • Los Creadores Afiliados pueden solicitar la promoción de los Productos del Afiliado y pueden promocionar estos productos una vez que su solicitud sea aprobada por el vendedor.
Colaboraciones Especificas
  • Una tienda puede invitar a Creadores Afiliados específicos para promocionar sus productos.
  • Los Creadores Afiliados que acepten la invitación de un vendedor pueden empezar a promocionar los Productos del Afiliado.

Criterios de Descalificación para el Marketing de Afiliados

Criterios de Descalificación de Productos

Cuando un producto es descalificado del Marketing de Afiliados, el vendedor del producto no podrá crear nuevas Colaboraciones de Marketing de Afiliados asociadas con el producto descalificado.
Un producto puede ser descalificado del programa de Marketing de Afiliados en los siguientes casos:
  • Productos con bajas calificaciones por parte de los compradores
  • Altas tasas de devolución atribuibles a causas imputables al vendedor
  • Quejas de clientes presentadas a nuestro equipo de atención al cliente
La venta de productos que no cumplan con los estándares de calidad (como los descritos anteriormente) puede resultar en un aumento de reseñas negativas y también en la aplicación de sanciones, incluyendo la suspensión de la cuenta.

Criterios de Descalificación de la Tienda

Cuando una tienda es descalificada del programa de Marketing de Afiliados, su vendedor ya no podrá crear nuevas colaboraciones de Marketing de Afiliados para esa tienda, y cualquier colaboración existente vinculada a la tienda dejará de ser elegible para generar pedidos.
Una tienda será descalificada del programa de Marketing de Afiliados si su Puntuación de Desempeño de la Tienda no cumple con el estándar requerido.

Cumplimiento de la Política

Las políticas de TikTok Shop deben cumplirse. TikTok Shop se reserva el derecho de revisar la cuenta de cualquier vendedor aprobado y cualquier documento relacionado con la cuenta en cualquier momento.
TikTok Shop monitorea el cumplimiento de los vendedores mediante diversas herramientas comerciales, incluyendo, entre otras, auditorías internas y externas, reportes dentro de la aplicación y detección algorítmica.

Incumplimiento

TikTok Shop a su entera discreción podrá determinar cuándo un vendedor ha infringido esta política y tomar las medidas de cumplimiento y/o aplicación estricta que correspondan, que podrán incluir puntos de infracción.
El incumplimiento de esta Política, incluidos los intentos para evadir o manipular el proceso mediante la manipulación del sistema, los datos o los procedimientos establecidos, podrán resultar en medidas de cumplimiento según lo establecido en la Política de Aplicación para los Vendedores de TikTok Shop y/o la Política de Evaluación del Rendimiento de Creadores de TikTok Shop. Tenga en cuenta que la reincidencia podría dar como resultado medidas de cumplimiento más estrictas.